منصة قوى
مكتب فزعة للخدمات العامة يوفر للعملاء القيام نيابة عنهم بخدمات منصة قوى المختلفة، من خلال السرية والأمان التام لبيانات ومعلومات العملاء، وذلك من خدمات ملف الفرد، وإصدار شهادة السعودة، ولوائح تنظيم العمل وغيرها من خدمات المنصة، وكل ذلك من خلال المختصين وبأسعار مميزة وفي المتناول، مع الحفاظ على سرية معلومات وبيانات العميل بشكل تام، وسوف نتناول التفاصيل الكاملة عن هذه الخدمات بهذا المقال فتابعونا.
الخدمات الإلكترونية منصة قوى
تشمل الخدمات الإلكترونية قوى العديد من الخدمات التي توفرها المنصة للمستخدمين فمنصة قوى هي منصة موحدة متكاملة تابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بالمملكة العربية السعودية.وهي توفر للمواطنين والمقيمين الكثير من الخدمات وخاصة في ما يختص بمسيرتهم المهنية.مع توفيرها للكثير من الخدمات في هذا الشأن لهم ويمكن الدخول على الموقع الخاص بها بسهولة والقيام بالخدمات المختلفة المتوفرة عليها.
ملف الفرد
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة تقديم خدمة ملف الفرد على منصة قوى، والذي هو عبارة عن المصدر الرئيسي للمسيرة المهنية للمقيمين والمواطنين.
يحتوي على معلومات موثقة التي يمكن الاعتماد عليها، مع الكثير من الخدمات والأدوات التي تمكن المواطنين والمقيمين من سوق العمل.
ما هو ملف الفرد
هو ملف إلكتروني به كافة المعلومات المهنية الخاصة للمواطن والمقيم بشكل معتمد وموثق.
كما يمكن إضافة الخبرات المهنية إليه والأعمال التطوعية وكذلك الدورات التدريبية وغيرها، مع وجود العديد من الخدمات والأدوات به التي تمكن المواطنين والمقيمين من إدارة متطلباتهم في سوق العمل.
المعلومات الموثوقة بملف الفرد وطريقة توثيق المعلومات
المعلومات الموثوقة هي البيانات التي يتم استخراجها بربط برمجي ما بين منصة قوى وبين المصادر الموثوقة مثل المصدر الأساسي للمعلومة، ولا توجد أي طريقة أخرى لتوثيق المعلومات سوى أن يتم تأكيدها من المصدر الأساسي لها من المؤسسات أو الوزارات.
خطوات الوصول إلى التاريخ الوظيفي من ملف الفرد
يمكن الوصول إلى التاريخ الوظيفي من خلال اتباع الخطوات التالية:
- التسجيل على منصة قوى أو تسجيل الدخول إليها.
- الدخول إلى الحساب الشخصي.
- بعد ذلك التاريخ الوظيفي.
والتاريخ الوظيفي الموثق هو جميع سجلات المستخدم بالتأمينات الاجتماعية من تاريخ 9 عام 2009 فأحدث.
كيف يمكن إضافة المؤهلات التعليمية إلى الملف الشخصي في ملف الفرد
يمكن الوصول إلى هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- التسجيل على منصة قوى أو تسجيل الدخول.
- اختيار الحساب الشخصي.
- الضغط على خيار إضافة لإضافة المؤهلات التعليمية.
إضافة الدورات التدريبية على ملف الفرد
ويمكن أيضًا إضافة الدورات التدريبية إلى الملف الشخصي على ملف الفرد في قوى من خلال:
- التسجيل أو تسجيل الدخول في منصة قوى.
- اختيار الحساب الشخصي.
- الدخول على تبويب الدورات التدريبية.
- من خلال أيقونة إضافة يمكن إضافة وإدارة الدورات التدريبية الخاصة بالمستخدم.
جميع الدورات التدريبية من منصة دروب تكون موثقة في قوى.
إضافة الأعمال التطوعية على ملف الفرد
أما عن إضافة الأعمال التطوعية فمن خلال:
- التسجيل أو تسجيل الدخول في منصة قوى.
- ثم بعد ذلك دخول الحساب الشخصي.
- الضغط على الأعمال التطوعية.
الضغط على أيقونة إضافة من أجل إضافة الأعمال التطوعية.
إضافة المهارات والاهتمامات إلى ملف الفرد
تكون من خلال الخطوات التالية:
- التسجيل أو الدخول في منصة قوى.
- اختيار الحساب الشخصي.
- اختيار المهارات.
- ثم من خلال خيار إضافة يتم إضافة المهارات والاهتمامات الخاصة بالمستخدم.
كيفية الإطلاع على رخصة العمل بملف الفرد
يمكن ذلك من خلال:
- تسجيل الدخول في منصة قوى.
- الدخول بعد ذلك على الحساب الشخصي.
- الدخول على رخص العمل.
سوف يجد المستخدم كافة المعلومات عن رخصة عمله، علمًا بأن هذه الخدمة متاحة للموظفين غير السعوديين فقط.
مشاركة الملف الوظيفي من ملف الفرد
يمكن مشاركة الملف الوظيفي من خلال:
- الدخول على منصة قوى.
- اختيار الحساب الشخصي.
- اختيار أيقونة مشاركة الملف الوظيفي.
- ومن ثم يتم إنشاء رابط، ويتم إرساله إلى الشخص المطلوب.
طريقة إلغاء مشاركة رابط الملف الوظيفي
يمكن إلغاء مشاركة الملف الوظيفي بعد الدخول على خدمة مشاركة الملف الوظيفي فيتم اختيار إلغاء المشاركة من أجل إلغاء رابط المشاركة.
لوائح تنظيم العمل
يقدم مكتب فزعة لخدمات العامة خدمة لوائح تنظيم العمل، وهي خدمة تهدف لتنظيم البيئة الداخلية بالمنشآت من خلال الاعتماد على لوائح تنظيم العمل بشكل إلكتروني، والذي يجعل بيئة العمل فعالة وآمنة والفرد يعمل بكفاءة عالية.
كذلك تعمل هذه اللوائح على رفع مستوى الوعي وتحسين بيئة العمل.
الفرق بين لوائح العمل النموذجية ولوائح العمل المخصصة
لائحة العمل المخصصة
هي لائحة خاصة بكل منشأة حيث تقوم المنشأة بإضافة بنود وشروط تكون خاصة بها لا تتوفر في اللائحة النموذجية، ويتطلب إعداد ومراجعة اللوائح المخصصة من قبل مكاتب المحاماة المعتمدة، ثم يتم اعتمادها وذلك من قبل وزارة المواد البشرية والتنمية الاجتماعية.
لائحة العمل النموذجية
هي اللوائح التي تمكن صاحب العمل من القيام بإصدار لائحة تنظيم العمل واعتمادها من قبل الوزارة بشكل فوري.
والمنشآت يمكنها أجراء تعديلات بسيطة على تلك اللائحة مثل عدد أيام الإجازات وكذلك أيام العمل والتقويم المستخدم.
أما عن المنشأة الملزمة بإصدار واعتماد لائحة تنظيم العمل فأن كافة المنشآت ملزمة بإصدار هذه اللائحة.
إصدار شهادة السعودة
يوفر مكتب فزعة لخدمات العامة خدمة إصدار شهاده السعودة، وهي خدمة عند الطلب والتي تثبت مدى إلتزام المنشأة بالتوطين تبعًا للقوانين المنصوص عليها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
يمكن الاستفادة من هذه الشهادة في إجراءات عديدة مثل الحصول على المستخلصات المالية للمشاريع أو التقديم على المناقصات الحكومية.
شروط ومتطلبات الخدمة
- يجب أن تكون حالة المنشأة قائمة.
- أن يكون نطاق المنشأة داخل النطاق الأخضر المنخفض فما فوق أو أخضر بالنسبة للمنشآت الصغيرة جدًا.
خطوات الاستفادة من الخدمة
- يجب الدخول على منصة قوى.
- اختيار المنشأة.
- اختيار خدمة إصدار شهادة السعودة.
- ثم خيار طلب شهادة سعودة.
يتم طباعة الشهادة بالضغط على تحميل شهادة السعودة (فيتم طلب الشهادة كخطوة أولى، ثم تحميل الشهادة كخطوة ثانية).
كيفية الاستفادة من شهادة السعودة
هذه الشهادة تثبت مدى التزام المنشأة بالتوطين وذلك تبعًا للقوانين المنصوص عليها من قبل وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية كما ذكرنا.
يمكن الاستفادة منها في إجراءات عديدة.
أما عن مدة صلاحية الشهادة فأنها تكون صالحة لمدة ثلاثة أشهر من تاريخ الاستخراج، ويمكن من خلال لوح التحكم قوى الاستعلام عن شهادة السعودة.
خدمة إصدار وتجديد رخص العمل
من خلال مكتب فزعة للخدمات العامة يمكن الحصول على خدمة إصدار وتجديد رخص العمل، والتي هي خاصة بموظف المنشأة من الوافدين.
هي تعد موافقة من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لممارسة العمل بالسوق السعودي.
وقد يتساءل الكثيرون متى يلزم الموظف إصدار رخصة العمل يجب على المنشأة أن تقوم بإصدار رخصة العمل للموظف الوافد خلال أول ثلاثة شهور أو 90 يومًا بعد دخوله للمملكة.
أما تجديد رخصة العمل فيسمح للمنشأة بتجديدها في حالة تبقي 180 يوم أو أقل على صلاحيتها.
خطوات تنفيذ الخدمة
- يتم الدخول على منصة قوى.
- اختيار المنشأة.
- ثم اختيار إصدار أو تجديد رخص العمل.
- اختيار الموظف المراد إصدار أو تجديد رخصة عمل له.
- اختيار إرسال الطلب.
- تسديد الرسوم من خلال البنوك المحلية من خلال رقم السداد.
يستغرق تحديث حالة الرخصة ساعة واحدة فقط بعد سداد الرسوم.
المنشآت المستهدفة من الخدمة
أما عن المنشأة المعتادة من المقابل المادي لإصدار وتجديد رخص العمل فهي:
- المنشأة التي تكون مجموع موظفيها 9 موظفين فأقل من السعوديين وغير السعوديين على مستوى الرقم الموحد.
- أن يكون الملك متفرغ للعمل، كما أنه يكون مسجل في التأمينات الاجتماعية.
- تستحق المنشأة الإعفاء خلال السنة المالية الواحدة لعدد 2 من الموظفين غير السعوديين.
- كذلك المنشأة التي تضم 9 موظفين فأقل والتي يكون فيها المالك متفرغ للعمل ومسجل في التأمينات الاجتماعية.
- مع وجود موظف سعودي واحد على الأقل بالمنشأة بعيدًا عن المالك، ويكون متفرغ للعمل بالمنشأة، كما أنه يكون مسجل بالتأمينات الاجتماعية.
- يتم الإعفاء خلال السنة المالية الواحدة لعدد 4 من الموظفين غير السعوديين.
- كما يتم إعفاء المنشأة الصناعية للموظفين غير السعوديين من المقابل المالي لهذه المنشأة ولا يمكن إلغاء رخصة العمل بعد إصدارها أو تجديدها.
التأشيرات المهنية الفورية
من خلال مكتب فزعة للخدمات العامة يمكن الحصول على خدمة التأشيرات المهنية الفورية التي تمكن المنشأة من القيام بطلب وإصدار تأشيرات العمالة المهنية فورًا دون الحاجة لأي مستندات ورقية أو القيام بزيارة أحد فروع الوزارة.
الخدمة مخصصة للمنشأة المحققة لنسب التوطين المرتفعة، والتي هي أيضًا ملتزمة بأنظمة العمل.
شروط الخدمة
- سريان السجل التجاري، ولكن يستثنى من هذا الشرط الأنشطة التي لا تستوجب وجود السجل التجاري.
- حالة المنشأة قائمة.
- رخص العمل في جميع منشآت الرقم الموحد سارية.
- الالتزام بحمايه الأجور.
- المنشأة تقدم نشاط مسموح به.
- جميع الكيانات الأخرى تحت الرقم الموحد تكون بالنطاق الأخضر المتوسط على الأقل أو الأخضر صغير جدًا باستثناء الكيان الحالي في حال منشآت التأسيس، والأخضر المتوسط أو أعلى في حال منشآت التوسع.
- وجود رصيد كافي للعملية في حساب الرقم الوطني الموحد الخاص بالمنشأة في أبشر.
خطوات طلب إصدار تأشيرة تأسيس
يمكن ذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على منصة قوى.
- تسجيل الدخول لحساب المنشأة.
- اختيار خدمة استخدام التأشيرات الفورية من خلال الخدمات الإلكترونية.
- اختيار إرسال الطلب.
- ثم اختيار التأشيرات الفورية تأسيس.
- تعبئة بيانات الطلب.
- تقديم الطلب تأشيرة تأسيس.
خدمة نقل الموظفين
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة نقل الموظفين وهي خدمة تابعة لمنصة قوى والتي:
- تمكن المنشأة من تقديم طلب نقل خدمة موظف مقيم إليها من صاحب عمل أخر أو تتم هذه الخدمة بين منشآت الرقم الموحد.
- كما أنها تمكن الأفراد من استعراض طلبات النقل ورفضها أو الموافقة عليها.
- كما أن خدمة نقل موظف بين منشآت الرقم الموحد هي خدمة تقدمها منصة قوى لأصحاب المنشأة تمكنهم من نقل خدمات الموظفين بين منشآت الرقم الموحد.
- وهذه الخدمة تتطلب موافقة الفرد على الطلب في قوى أفراد، لذا فأن مدة تنفيذها غير محددة.
خطوات نقل خدمة موظف من صاحب عمل
أما عن طريقة نقل خدمة موظف من صاحب عمل أخر فيكون كالتالي:
- تسجيل الدخول لمنصة قوى.
- تسجيل الدخول لحساب المنشأة.
- اختيار خدمة نقل خدمات موظف من الخدمات الإلكترونية.
- ثم خدمة نقل موظف من صاحب عمل أخر.
- اختيار المنشأة المراد نقل العامل إليها.
- إضافة بيانات العمالة المراد نقل خدمتهم إلى المنشأة الخاصة بالمستخدم.
- إضافة عقد عمل للعامل.
- تقديم الطلب.
سيتم إرسال الطلب إلى الموظف في قوى أفراد ويجب على صاحب العمل الجديد أن يقوم بتذكير الموظف بالدخول إلى بوابة قوى أفراد من أجل القيام بإجراءات القبول أو الرفض خلال 10 أيام من تاريخ الطلب.
طريقة نقل خدمة موظف بين منشآت الرقم الموحد
تتم من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول لمنصة قوى.
- تسجيل الدخول لحساب المنشأة.
- اختيار خدمة نقل خدمات موظف من الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة نقل موظف بين منشآت الرقم الموحد.
- اختيار المنشأة المراد نقل العامل إليها.
- اختيار عدد من الموظفين المراد نقلهم أو موظف واحد.
- إضافة عقد عمل لكل موظف.
- تقديم الطلب.
وسيتم إرسال الطلب إلى الموظف في قوى أفراد وعلى صاحب العمل تذكير الموظف بالدخول إلى بوابة قوى أفراد من أجل القبول أو الرفض خلال مدة لا تزيد عن 10 أيام من تاريخ الطلب.
شروط أهلية منشآت التأسيس لتقديم طلب نقل الخدمات
هناك بعض الشروط لأهلية المنشآت لتقديم طلب نقل خدمات موظف وهي كالتالي:
- سريان السجل التجاري للمنشأة.
- حالة المنشأة قائمة.
- سريان رخص العمل في جميع منشآت الرقم الموحد.
- الالتزام بحماية الأجور.
- كافة الكيانات الأخرى تحت الرقم الموحد تكون في النطاق الأخضر المتوسط على الأقل أو الأخضر صغير جدًا للمنشأة الصغيرة فئه أ استثناء الكيان الحالي.
- توفر رصيد تأسيس كافي للنقل.
الاستعلام والاعتراض على مخالفات المنشأة
من خلال مكتب فزعة الخدمات العامة يمكن الحصول على خدمة الاستعلام والاعتراض على مخالفات المنشأة من خلال منصة قوى، والتي تمكن صاحب العمل من القيام بالاستعلام عن المخالفات المسجلة على منشئته وإمكانية الاعتراض عليها.
استعراض المخالفات المسجلة على المنشأة
يمكن القيام بذلك من خلال:
- تسجيل الدخول على منصة قوى.
- الدخول لحساب منشأة المستخدم.
- ثم بعد ذلك اختيار الخدمات الإلكترونية.
- منها يتم اختيار الاستعلام والاعتراض على مخالفات المنشأة.
- سوف تظهر المخالفات للمستخدم أن وجدت.
- يمكن استعراض تفاصيل المخالفات من خلال الضغط على عرض بعد الدخول على الخدمة.
- سوف تظهر تفاصيل المخالفة.
- يمكن الاعتراض على المخالفة خلال 30 يومًا من صدورها.
- كما يمكن سداد المخالفات المسجلة على المنشأة من خلال رقم السداد الموجود في تفاصيل المخالفة.
استعراض المخالفات المسجلة على المنشأة
يمكن القيام بذلك من خلال:
- تسجيل الدخول على منصة قوى.
- الدخول لحساب منشأة المستخدم.
- ثم بعد ذلك اختيار الخدمات الإلكترونية.
- منها يتم اختيار الاستعلام والاعتراض على مخالفات المنشأة.
- سوف تظهر المخالفات للمستخدم أن وجدت.
- يمكن استعراض تفاصيل المخالفات من خلال الضغط على عرض بعد الدخول على الخدمة.
- سوف تظهر تفاصيل المخالفة.
- يمكن الاعتراض على المخالفة خلال 30 يومًا من صدورها.
- كما يمكن سداد المخالفات المسجلة على المنشأة من خلال رقم السداد الموجود في تفاصيل المخالفة.
مؤشرات العمل
من خلال مكتب فزعة للخدمات العامة يمكن تقديم خدمة مؤشرات العمل التابعة لمنصة قوى، والتي هي تتيح للمنشأة الاطلاع على أداء مؤشرات العمل الخاصة بهم من خلال قياس معايير عديدة مثل نسبة التوطين، متوسط الاستدامة الوظيفية، متوسط أجور السعوديين.
مؤشر جودة التوطين
هو مؤشر يرتكز على خمس محاور محددة وهي:
- نسبة التوطين.
- نسبة توظيف المرأة السعودية.
- نسبة استمرار العمالة السعودية في المنشأة.
- نسبة العمالة السعودية في المناصب القيادية.
- معدل رواتب السعوديين بالمنشأة.
مؤشر رضا الموظفين
هو دراسات تفصيلية تمكن جميع الموظفين السعوديين وغير السعوديين بالقطاع الخاص من القيام بتقييم منشآتهم بناء على مؤشرات تساهم برفع مستوى الشفافية لبيئة العمل وإيصال رأي الموظفين.
ليكون ذلك له دور في الانعكاس على أداء أصحاب الأعمال، ومن أجل تنمية وارتقاء مستوى التعاملات بين كافة الأطراف في سوق العمل.
خدمة إدارة الصلاحيات
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة إدارة الصلاحيات وهي خدمة خاصة بالمنشآت المسجلة في قوى.
الخدمة تتيح لمستخدمي المنشأة المفوضين إدارة الحساب، وذلك مثل تخصيص الصلاحيات على حساب المنشأة، وإضافة مستخدمين، والخدمات الإلكترونية الموجودة على منصة قوى التابعة لوزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
كيف يمكن إضافة مستخدم للمنشأة
يمكن لمدير الرقم الموحد بعد اشتراكه إضافة وإدارة الاشتراكات لمستخدمين المنشأة من خلال إدارة الصلاحيات، وذلك:
- تسجيل الدخول على منصة قوى.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- خدمة إدارة الصلاحيات.
- ثم اختيار إضافة مستخدم جديد.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو الإقامة للمستخدم أو مجموعة المستخدمين.
- اختيار المنشأة المراد السماح بالوصول إليها.
- دفع تكاليف الاشتراك السنوي.
- تخصيص صلاحيات كل مستخدم على الخدمات لكل منشأة مضافة.
- يجب أن يكون المستخدم المراد إضافته مسجل بالمنصة.
- أما عن قيمه الاشتراك السنوي فأنها تختلف حسب حجم منشآت منشأة الرقم الموحد ويبدأ الاشتراك من 1100 ريال سعودي.
- ويمكن معرفة قيمة الاشتراك من خلال الدخول على المنصة وأثناء أجراء خطوات الاشتراك.
تغيير و تعديل مهنة موظف مقيم
يتيح مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة تغيير وتعديل مهنة موظف مقيم، والتي تمكن المنشأة من التقدم بطلب تغيير مهنة الموظف المقيم العامل لديها لتطابق العمل الذي يقوم به.
كما يمكن أيضًا لها من خلال الخدمة التقدم بطلب تصحيح المهنة للموظف العامل لديها، وذلك وفق دليل التصنيف السعودي الموحد للمهن.
خطوات الخدمة
يمكن القيام بالخدمة من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على قوى.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم خدمة تغيير وتعديل مهنة موظف مقيم.
- اختيار تقديم طلب جديد.
- ثم اختيار العامل المراد تغيير المهنة له.
- اختيار المهنة المراد التغيير إليها.
- الضغط على أيقونة أضف طلب جديد.
- مراجعة الطلب والموافقة على الإقرار.
- ثم إرسال الطلب.
- يتم إرسال الطلب إلى الموظف في قوى، وعلى صاحب العمل تذكير الموظف بالدخول على بوابة قوى أفراد لاتخاذ إجراءات الرفض أو القبول.
خدمة توثيق و إدارة العقود
من خلال مكتب فزعة للخدمات العامة يمكن الحصول على خدمة توثيق وإدارة العقود، والتي تتيح للمنشآت إنشاء وتوثيق وإنهاء عقود الموظفين بها بشكل إلكتروني.
وبعد إنشاء العقد الوظيفي فيكون لدى الموظف القدرة على الموافقة على العقد أو رفضه أو طلب تعديله من خلال حسابه على منصة قوى أفراد.
وفي حالة الموافقة يعتبر العقد موثق من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
خطوات الخدمة
يمكن القيام بالخدمة من خلال بعض الخطوات يقوم بها صاحب العمل أو المفوض وهي كالتالي:
- التسجيل أو تسجيل الدخول على منصة قوى.
- الدخول على حساب المنشأة.
- اختيار خدمة إدارة وتوثيق العقود.
- إدخال بيانات المنشأة من البريد الإلكتروني ووصف ممثل المنشأة.
- إدخال بيانات الموظف الأولية (الموظف السعودية يتم إدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد حسب التقويم الهجري، الموظف المقيم يتم إدخال رقم الإقامة وتاريخ الميلاد حسب التقويم الميلادي).
- إدخال بيانات التواصل مع الموظف (البريد الإلكتروني ورقم الجوال).
- تعبئة بيانات عقد العمل من (مدة العقد والمسمى الوظيفي وساعات العمل والإلتزامات المالية).
- مراجعة العقد وإرسال الطلب.
خطة التوطين
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة خطة التوطين التي تقدم لأصحاب المنشأة تأكيدًا لعزم الوزارة على دعم التوطين.
توفر أداة تفاعلية خاصة بصاحب المنشأة من أجل متابعة سير تقدم منشأته في رفع التوطين وذلك قبل نهاية فترة السماح من نطاقات.
التقرير الشهري للمنشآت
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة الحصول على التقرير الشهري للمنشأة، وهو تقرير شامل وتفاعلي ومفصل لحالة المنشأة.
يتم إرساله لأصحاب الأعمال شهريًا من خلال البريد الإلكتروني لإطلاعهم على حالة المنشأة بسجلات وزارة الوزارة، وتزويدهم بالبيانات الخاصة بمنشأتهم,
شروط الخدمة
هناك بعض الشروط للحصول على الخدمة وهي كالتالي:
أن يكون لدى المستخدم مالك المنشأة الصلاحية للاطلاع عليها.
خطوات الخدمة
أما خطوات الخدمة فهي كالتالي:
- يتم التسجيل أو تسجيل الدخول في قوى.
- اختيار المنشأة.
- الدخول على الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة تقرير أداء المنشأة.
سوف يستعرض النظام التقرير الخاص بالمنشأة.
برنامج أجير
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة برنامج أجير وهي بوابة تهدف إلى تنظيم العمل المؤقت، وتيسير الوصول إلى القوى العاملة المتواجدة بالمملكة.
يساهم البرنامج أيضًا بتغطية احتياج السوق والاستفادة من القوى العاملة التي تتواجد في المملكة بدلًا من الاستقدام.
وإشعارات أجير هي وثيقة تصرح للعامل بالعمل بالمنشأة لفترة زمنية مؤقتة ومحددة، والأشعار وثيقة قانونية حسب أنظمة ولوائح وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
لدى أجير عدة إشعارات يمكن استعراضها من خلال صفحة الإشعارات.
إدارة تدريب الموظفين
من خلال مكتب فزعة للخدمات العامة يمكن الحصول على خدمة إدارة تدريب الموظفين والتي تمكن أصحاب العمل الموظفين من القيام بتوثيق البرامج التدريبية والتطويرية.
فيتم إضافة الدورات التدريبية والبرامج التطويرية التي تقوم المنشأة بتقديمها من قبل صاحب العمل.
ثم يوافق عليها الموظف لتأكيد الحاصل بها.
إضافة الدورات التدريبية من خلال موظف المنشأة
يمكن ذلك من خلال:
- الدخول على منشأتك في قوى.
- بعد ذلك الخدمات الإلكترونية.
- ثم الدخول على إدارة تدريب الموظفين.
- الضغط على إضافة تدريب جديد.
- إدخال بيانات التدريب.
- تعبئة بيانات الدورة التدريبية.
- اختيار الموظفين.
- ثم إرسال الطلب.
موافقة الموظف على الدورة التدريبية
يمكن للموظف الموافقة على الدورات التدريبية من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على منصة قوى.
- الدخول على قوى أفراد.
- اختيار خدمة إدارة الدورات التدريبية.
- الدخول على الطلب.
- الاطلاع على التفاصيل الموجودة بالطلب.
- قبول الطلب وإرفاق الشهادة.
انقطاع عن العمل
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة الانقطاع عن العمل، وهي:
خدمة تمكن المنشأة من القيام بإنهاء العلاقة العمالية للعامل بسبب انقطاعه عن العمل لفترة ما، والفئة المستفيدة لهذه الخدمة الموظفين المقيمين غير السعوديين.
شروط الخدمة
هناك بعض الشروط التي يجب أن تتوفر من أجل إمكانية تقديم طلب انقطاع عن العمل وهي:
- أن تكون المنشأة قائمة.
- العامل ليس لديه عقد ساري في قوى.
- رخصة العمل الخاصة بالعامل تكون سارية لأكثر من 60 يومًا.
الأسباب التي من خلالها تستطيع المنشأة تقديم طلب انقطاع عن العمل
- أن يكون انقطاع العامل عن العمل لمدة 15 يومًا متتالية أو لمدة 30 يومًا متقطعة خلال العام الواحد.
- لا يمكن إلغاء الطلب بعد تقديمه والموافقة على التعهدات من قبل المنشأة.
- يتم منح العامل فترة سماح ومهلة تصل لمدة 60 يومًا من تاريخ تقديم البلاغ الخاص بانقطاعه عن العمل، وذلك من أجل أن ينتقل إلى منشأة أخرى خلال هذه الفترة وذلك إذا كان قد مضى على دخوله للبلاد أكثر من سنة.
- أو يقوم العامل بإصدار تأشيرة خروج نهائية.
- أما إذا لم يتم انتقال العامل أو خروجه نهائيًا خلال هذه المهلة يتم تغيير حالة العامل إلى متغيب عن العمل داخل أنظمة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية وأنظمة وزارة الداخلية.
الخلاصة
وفي نهاية هذا المقال قد تعرفنا على توفير مكتب فزعة للعديد من خدمات منصة قوى، فالمكتب يقدم للعملاء القيام بالنيابة عنهم بخدمات قوى المختلفة من خدمات إدارة تدريب الموظفين، وخدمات برنامج أجير، وكذلك نقل خدمة موظف من صاحب عمل أخر، وكافة هذه الخدمات يتم تقديمها من مكتبنا على أيدي المتخصصين والمصرح لهم بذلك مع الأمانة والسرية والأمان التام لبيانات العميل المختلفة، مع تقديم أفضل الأسعار مقابل الخدمات.