وزارة الصحة
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة كافة الخدمات الإلكترونية لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، حيث أن المكتب يعمل على تقديم كافة الخدمات التابعة للوزارة من خلال استخدام موقع وزارة الصحة، وكذلك كل ما يخص الهيئات والمنظمات وأفراد المجتمع والممارسون الصحيون مع الحرص على تقديم كافة حقوق التوعية الصحية، مثل المبادرات الصحية وكذلك تقديم شكوى لوزارة الصحة، وخدمات الفحص الطبي قبل الزواج وخدمات التراخيص الصحية المختلفة، وخدمات حجز الفحوصات، وتلقي لقاح كورونا كوفيد 19 بالإضافة إلى الخدمات الأخرى العديدة، وسوف نتناول بالتفاصيل الكاملة لكافة هذه الخدمات التي يتيحها مكتبنا ضمن خدمات وزارة الصحة فتابعونا.
وزارة الصحة
وزارة الصحة هي وزارة مختصة بتقديم كافة الاهتمامات بالصحة العامة ومكافحة الأمراض، حيث أنه:
- تم تأسيس وزارة الصحة بأمر من جلالة الملك عبد العزيز بن عبدالرحمن رحمه الله، من خلال إنشاء ما يعرف باسم مصلحة الصحة العامة، وذلك عام 1343هـ الموافق عام 1925 ميلاديًا.
- والتي يوجد مقرها بمدينة مكة المكرمة، ولها فروع أخرى متنوعة في مختلف بقاع المملكة العربية السعودية.
- أما في عام 1344 هجريًا نهاية عام 1925 ميلاديًا تم إنشاء مديرية الصحة العامة والإسعاف، وذلك من أجل الاهتمام بشؤون البيئة والصحة معًا، وكذلك الاهتمام بإنشاء المراكز والمستشفيات الصحية في مختلف أنحاء المملكة.
- بالإضافة إلى إصدار اللوائح التنظيمية من أجل ضمان ممارسة الطب والصيدلة وفق الضوابط والمعايير التي تعمل على تحسين قطاع الصحة وتطويره بشكل كامل.
- كما تم بعدها إنشاء جهاز متخصص له حق الإشراف الكامل على الشؤون الصحية داخل المملكة العربية السعودية.
- حيث صدر المرسوم الملكي في 26/08/1370 هجريًا الموافق لعام 1951 ميلاديًا بقرار رقم ٥/١١/٨٦٩٧ وذلك بإنشاء وزارة الصحة.
- حيث شهدت المملكة نشأة الوزارة من خلال تطورات عديدة من أجل النهوض بقطاع الصحة بالمملكة، وتحقيق الطموحات التي سعى إليها في هذا المجال الملك عبد العزيز بن عبد الرحمن رحمه الله.ذ
تقديم شكوى وزارة الصحة
توفر وزارة الصحة خدمة الشكاوى حيث يقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بتقديم الشكاوى للمواطنين أو لممثلي الهيئات من الفئات المختلفة.
حيث يمكن تقديم شكوى للوزارة من خلال الموقع الإلكتروني للوزارة وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الخدمة من خلال القيام بالتسجيل عبر منصة النفاذ الوطني.
- يتم اختيار نوع التذكرة (الشكوى) ثم القيام بإكمال المتطلبات لتسجيل هذه التذكرة واستلام رقم تذكرة الشكوى لمتابعتها.
- ويتم معالجة الشكوى حسب النظام خلال ثلاثة أيام عمل.
- أما الشروط اللازمة لتقديم شكوى وزارة الصحة بالمملكة هو وجود حساب للمستخدم على بوابة أبشر الإلكترونية.
متابعة شكوى
يمكن متابعة الشكاوى والاقتراحات التي يتم تقديمها لوزارة الصحة، حيث أن مكتب فزعة للخدمات العامة يوفر طريقة متابعة الشكاوى، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- خدمة 937 للشكاوى والاقتراحات الخاصة بوزارة الصحة بالمملكة العربيةالسعودية.
- من خلال القنوات البديلة مثل الاتصال على الرقم الموحد الخاص بوزارة الصحة 937 وتقديم الشكوى.
- التواصل من خلال حساب منصة تويتر لوزارة الصحة أو عبر البريد الإلكتروني للوزارة.
- حيث أنه من خلال الحصول على استلام رقم تذكرة الشكوى فيتم متابعتها من خلال الطرق التي ذكرناها، وهذه الخدمة تقدم للمستفيدين مجانية تمامًا.
الفحص الطبي قبل الزواج
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمات الفحص الطبي قبل الزواج، وذلك للمقبلين على الزواج والذي يتم من خلال المنصة الوطنية الموحدة، أو من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بالوزارة حيث أنه:
- من خلال البرنامج يتم التأكد من التوافق بين الزوجين من الناحية النفسية والصحية والبدنية والاجتماعية والشرعية، وذلك المعروف من أجل تحقيق غاية الزواج وهي تكوين أسرة سليمة وإنجاب الأبناء ذو الصحة الجيدة.
- الفحص الطبي قبل الزواج هو إجراء الفحص للمقبلين على خطوة الزواج لمعرفة هل أحدهما مصاب بأي أمراض مثل أمراض الدم الوراثية أو الأمراض المعدية مثل التهاب الكبد الفيروسي ب.
- كما يتم التأكد من الإصابة بمرض التهاب الكبد الفيروسي ج، أو مرض الإيدز (نقص المناعة المكتسبة).
- يتم ذلك من أجل إعطاء المشورة الطبية حول احتمالية أن تنتقل هذه الأمراض للطرف الآخر من الزوجين أو تنتقل للأبناء في المستقبل، وكيفية التعامل معها.
أهداف برنامج الفحص الطبي قبل الزواج
وقبل التعرف على خطوات القيام بالفحص الطبي من قبل المواطنين المقبلين على الزواج بوزارة الصحة يجب معرفة أهداف البرنامج، والتي هي كالتالي:
- يهدف البرنامج إلى الحد من انتشار أمراض الدم الوراثية مثل أنيميا الدم المنجلية والثلاسيميا، والعديد من الأمراض الأخرى المعدية مثل الإيدز نقص المناعة المكتسبة والتهاب الكبد ب وج.
- نشر الوعي من خلال مفهوم الزواج الشامل الصحي لتقليل الضغط على بنوك الدم والمؤسسات الصحية من فئة المتزوجين والأطفال.
- تجنب حدوث المشكلات النفسية والاجتماعية للأسر التي تنتقل الأمراض فيها من الأبوين إلى الأطفال.
- تقليل التكاليف المالية التي تستخدم من أجل علاج المصابين من مال الأسرة والمجتمع.
وتنصح الوزارة بإجراء الفحص الطبي قبل موعد الزواج بمدة لا تقل عن ثلاثة أشهر، حيث أن صلاحية شهادة الزواج تستمر لستة أشهر.
كيفية الحصول على الفحص الطبي قبل الزواج
- يتم تقديم كافة الخدمات الخاصة بفحص ما قبل الزواج من جلسات المشور الطبية والتحاليل المختبرية للمواطنين كافة، وذلك في أكثر من 131 مركز طبي تابع للوزارة بمختلف مناطق المملكة العربية السعودية.
يتم استقبال المواطنين المقبلين على الزواج سواء أحدهما فقط أو كلا الطرفين ودون التأكيد على موعد مسبق.
أما إذا كان أحد الأطراف متواجد خارج المملكة فيجب اتباع الخطوات التالية:
- يجب إجراء النتائج المختبرية للتأكد من عدم وجود أي أمراض مشمولة داخل البرنامج كما ذكرناها سابقًا.
- يجب أن يتم توضيح كافة المعلومات الشخصية للمقبل على الزواج.
يشترط أن يقوم بعمل التحاليل وجلسات المشورة الطبية بأحد المراكز الطبية الموجودة في بلد إقامته من خلال مركز طبي يكون موثق من قبل السفارة السعودية ومعترف به.
كيفية الاطلاع على نتيجة فحص ما قبل الزواج
- سيتم إشعار أطراف فحص ما قبل الزواج من خلال رسالة نصية تحتوي على رقم الشهادة الخاصة بفحص ما قبل الزواج، وكذلك رابط الاستعلام عن هذه الشهادة.
- وفي حالة لم يتم ارسال رسالة نصية بالنتيجة خلال 14 يومًا يجب التواصل من خلال رقم الشكاوى والاقتراحات 937.
طريقة حجز موعد للفحص الطبي ما قبل الزواج
مكتب فزعة للخدمات العامة يوفر لكم القيام بحجز موعد خاص بالفحص الطبي للمقبلين على الزواج وذلك من خلال الخطوات التالية:
- من أجل حجز موعد في عيادة لفحص ما قبل الزواج والحصول على شهادة الفحص يتم الدخول على تطبيق موعد.
- بعد الدخول على تطبيق موعد يتم إتباع الخطوات من أجل حجز الموعد.
خدمة التحقق من نتيجة فحص العمالة الوافدة
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة التحقق من نتيجة فحص العمالة الوافدة والتي هي من أهم الخدمات التي قامت بإطلاقها وزارة الصحة بشكل إلكتروني لتلبية احتياجات المستفيدين من هذه الخدمة.
حيث يتم من خلالها التحقق من إرسال نتيجة فحص العمالة الوافدة إلى الوزارة بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى أن يتم مراجعة المركز الصحي، وذلك في حالة لم يصل للمستخدم رسالة بحالة النتيجة.
شروط التقديم في خدمة التحقق من نتيجة فحص العمالة الوافدة
قبل التعرف على كيفية القيام بالخدمة يجب التعرف على الشروط المسبقة للحصول عليه وذلك كالتالي:
- يجب أن تكون المستندات الخاصة بإثبات الشخصية سارية المفعول، وذلك من بطاقة الأحوال للسعوديين، ورخصة الإقامة للمقيمين، وجواز السفر للمقيمين.
- أن يتم عمل فحص طبي في أحد المراكز أو المنشآت الصحية المعتمدة من قبل وزارة الصحة، ويتم إشعار المتقدم بالنتيجة بشكل مباشر، مع مجانية الخدمة.
طريقة الحصول على خدمة التحقق من نتيجة فحص العمالة الوافدة
يتم التقديم على خدمة التحقق من نتيجة فحص العمالة الوافدة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى موقع وزارة الصحة من المملكة العربية السعودية.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- ثم اختيار خدمة إفادة.
- يتم إدخال البيانات التالية، رقم الحدود ورقم الكفيل والنوع، والذي يكون إما إصدار إقامة أو تجديد إقامة.
- كتابة كود التحقق الموجود في الصورة.
- ثم الضغط على بحث لتظهر نتيجة فحص العمالة الوافدة أمامك على الشاشة.
- تتوفر الخدمة باللغتين العربية والإنجليزية
خدمة الاستعلام عن معاملة العلاج بالخارج
خدمه الاستعلام عن معاملة العلاج بالخارج والتي تقدمها وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية يوفر القيام بخطواتها مركز فزعة للخدمات العامة حيث أن:
- هذه الخدمة تمكن المستخدم من أن يقوم بمتابعة حالة معاملته التي يتم تقديمها للإدارة العامة للهيئات الطبية والملحقيات الصحية خارج المملكة العربية السعودي.
- وذلك من قبل الهيئات الطبية المحلية والعامة أو الملحقات الصحية بالخارج أو بعض الجهات الأخرى.
- والتي تشمل الاستعلام عن حالة طلب العلاج بالخارج أو تمديده أو اعتماده، وكذلك طلبات العلاج في المستشفيات المرجعية داخل المملكة العربية السعودية لغير السعوديين.
خطوات الاستعلام عن معاملة العلاج بالخارج
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة القيام بهذه المهمة وذلك من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع وزارة الصحة السعودية الرسمي.
- ثم اختيار تبويب الخدمات الإلكترونية.
- ومن أجل الوصول إلى الاستعلام عن طلب أو معاملة العلاج بالخارج وبعد اختيار تبويب الخدمات الإلكترونية تظهر قائمة الخدمات يتم من خلالها اختيار الاستعلام عن معاملة.
- لتفتح للمستخدم صفحة جديدة، يتم الضغط على مربع بدء الخدمة فيها.
- لتظهر الصفحة الرئيسية الخاصة بالخدمة.
- يتم إدخال رقم الهوية الخاصة بالشخص المستعلم عنه.
- ثم اختيار استعلام.
- سوف تظهر أمام المستخدم بعض المعلومات عن استعلام عن الطلبات العلاج بالخارج والتي تكون بها كافة المعلومات والبيانات.
خدمات التراخيص الصحية
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة التقديم على خدمات التراخيص الصحية التابعة لوزارة الصحة السعودية، وذلك حيث أن:
- هذه الخدمة عبارة عن الموافقة المبدئية لتراخيص المنشآت الصحيه التي تمكن المستثمرين من أن يحصلوا على الموافقة الأولية من قبل وزارة الصحة، ليستطيع ممارسة أي نشاط صحي بشكل آلي، وبدون أي عراقيي.
- أيضًا تشمل خدمة إصدار الترخيص النهائي للمنشآت الصحية، والتي تمكن المستثمرين وكذلك منشآت القطاع الصحي الذين هم قائمين بالفعل من القيام بإصدار أو تجديد أو إلغاء أو نقل الملكية.
- مع إمكانيات تعديل البيانات الخاصة بترخيص المنشآت الصحية آليًا.
- كما توفر هذه الخدمة تراخيص مزاولة المهنة على الممارسين الصحيين التي تمكن المنشآت الصحية الموجودة بالمملكة من القيام بإصدار أو إلغاء أو تجديد تراخيص مزاولة المهنة للممارسين الصحيين آليًا، وخلال 30 ثانية فقط.
- كما توفر خدمة ندب الممارس الصحي والتي تتيح للجهات الصحية بالقطاع الخاص إمكانية أن يتم ندب الممارسين الخاصين بهم من أحدى الجهات إلى الجهات الأخرى من خلال النظام الإلكتروني المتكامل.
- ودون الحاجة لزيارة وزارة الصحة أو أحدى الجهات التي تتبعها.
- ولكن يتاح للممارس التابع للقطاع الخاص أن يعمل في الجهة المنتدب لها بشكل نظامي بعد أن يتم الموافقة على طلب الندب من خلال النظام.
شروط خدمات التراخيص الصحية
هناك بعض الشروط التي يجب توافرها من أجل استخراج ترخيص صحي لمؤسسة أو منشأة طبية وذلك كالتالي:
- أن تكون هذه المنشأة مسجلة في منصة صحة.
- أن تمتلك هذه المنشآت ترخيص ساري.
كما يمكن للمنشأة أن تحصل على الترخيص من منصة صحة.
خطوات استخراج التراخيص الصحية
- يتم أولًا الدخول على منصة صحة من خلال الموقع الإلكتروني لها.
- ثم بعد ذلك اختيار الخدمات.
- اختيار خدمات التراخيص الصحية.
- تظهر أمام المستخدم الخدمات الفرعية من خدمة التراخيص الصحية ليقوم المستخدم باختيار الخدمة التي يرغب في استخراج تراخيص لها.
وبعد ذلك يقوم بإتباع الخطوات.
خدمة الاستعلام عن معاملة
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة الاستعلام عن معاملة من وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
والتي تهدف إلى مساعدة المتعاملين مع الوزارة على مراجعة حالات المعاملات التي قاموا بتقديمها إلى الوزارة بشكل إلكتروني ومن خلال بواباتها الإلكترونية.
مع العلم بأن هذه الخدمة يتم تقديمها للمستخدمين دون الحاجه لإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور.
حيث يمكن الاستفاده من خلال الاستعلام عن معاملة في أنظمة وزارة الصحة سواء بين أو سهل أو قيد.
خطوات خدمة الاستعلام عن معاملة
يمكن القيام بالخدمة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على البوابة الإلكترونية لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
- يتم اختيار الخدمات الإلكترونية.
ومن خلال الصفحة الرئيسية للخدمات الإلكترونية يتم اختيار خدمة الاستعلام عن معاملة.
شروط خدمة الاستعلام عن معاملة.
أما عن الشروط اللازمة لهذه الخدمة فهي كالتالي:
- الدخول برقم الهوية.
- إدخال رقم المعاملة أو تاريخها.
التعهد بسرية المعلومات.
المعلومات اللازم توفرها لاستخدام الخدمة
أما عن المعلومات المطلوبة من أجل بدء القيام بالخدمة ما يلي:
- رقم المعاملة أو رقم القيد.
اختيار نوع المراسلة عبر البريد الإلكتروني أم عبر رسالة قصيرة على الجوال.
خدمة حجز موعد لتلقي لقاح (كورونا)
- مكتب فزعة للخدمات العامة يقدم خدمة حجز موعد لتلقي لقاح كرونا من خلال وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
- والتي تتيح للمستخدمين أن يقوموا بحجز موعد من أجل تلقي لقاح كورونا في مراكز التطعيم المنتشرة على مستوى البلاد.
- ذلك من خلال تحديد واختيار المركز الصحي، وكذلك اختيار التاريخ ووقت الحضور.
- مع إمكانية استعراض الشهادة الخاصة بالتطعيم من خلال الموقع.
خطوات حجز موعد لتلقي لقاح كورونا
تتم هذه الخدمة من خلال أتباع الخطوات التالية:
- الدخول على تطبيق صحتي.
- اختيار تبويب لقاح كورونا من الصفحة الرئيسية.
- اختيار قائمة الجرعات التي سوف يتم توضيحها مع بيان الحالة.
- ومن أجل موعد جديد يتم الضغط على حجز موعد.
- ثم قراءة التعليمات والإجابة عن الأسئلة المطروحة.
- ثم يتم اختيار مركز التطعيم، وكذلك تحديد التاريخ ووقت الحضور.
أما عن شروط خدمة حجز موعد لتلقي لقاح كورونا فلا يوجد ألا شرط وحيد لهذه الخدمة وهو إنشاء حساب عبر تطبيق صحتي.
المعلومات المطلوبة من أجل خدمة حجز موعد لتلقي لقاح كورونا
أما عن المعلومات المطلوبة من أجل القيام بالخدمة فهي كالتالي:
- إدخال رقم الجوال.
- إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة سارية.
- إدخال تاريخ الميلاد.
خدمة حجز موعد فحوصات كورونا كوفيد – 19
يقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بتقديم خدمة حفظ موعد فحوصات كورونا كوفيد 19 على موقع وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
هذه الخدمة تتيح للمستخدم أن يقوم بحجز موعد من أجل إجراء فحص كورونا بأحد المراكز الصحية بالمملكة.
وذلك حيث يتم اختيار المركز الصحي وتحديد التاريخ المناسب ووقت الحضور، مع إمكانية استعراض النتيجة الخاصة بالفحص.
خطوات حجز موعد فحوصات كورونا كوفيد – 19
تتم الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على تطبيق صحتي.
- اختيار فحوصات كورونا من الصفحة الرئيسية.
- تظهر للمستخدم قائمة الفحوصات مع الحالة والنتيجة.
- من أجل حجز موعد جديد يتم الضغط على حجز موعد فحص كورونا.
- يقوم المستخدم بقراءة التعليمات والإجابة عن الأسئلة الموجودة على الشاشة.
- ثم يتم اختيار مركز التطعيم، وتحديد التاريخ الخاص بالحضور وكذلك الوقت.
شروط خدمة حجز موعد فحصوات كورونا
أما عن شروط الاستفادة من هذه الخدمة فهو شرط واحد فقط وهو إنشاء حساب على تطبيق صحتي.
المعلومات المطلوبة لهذه الخدمة
هناك بعض الملعومات اللازمة لهذ الخدمة وهي:
- رقم الجوال.
- رقم الهوية الوطنية ورقم أو رقم الإقامة سارية.
تاريخ الميلاد.
شهادة تطعيمات الأطفال الإلكترونية
بالإضافة إلى الخدمات السابقة التي ذكرناها فأن مكتب فزعة للخدمات العامة يوفر خدمة شهادة تطعيمات الأطفال الإلكترونية التابعة لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، حيث أنها:
- شهادة التطعيمات الإلكترونية تكون بديلة للبطاقة الورقية الخاصة بالتطعيمات، ويتم الحصول عليها في أي وقت من خلال منصة صحتي.
خطوات خدمة شهادة تطعيمات الأطفال الإلكترونية
خطوات هذه الخدمة تكون كالتالي:
- يتم تحميل تطبيق منصة صحتي، وتسجيل البيانات الخاصة بالمستخدم عليها.
- الضغط على الملف الصحي.
- بعد ذلك يتم اختيار التطعيمات ثم اختيار تطعيمات الأطفال.
- ثم يتم إدخال بيانات الطفل.
- بعد ذلك يتم الضغط على إضافة تابع.
- يتم بعد ذلك الضغط على شهادة التطعيم، ويتم استعراض شهادة تطعيمات الطفل الإلكترونية.
شروط خدمة شهادة تطعيمات الأطفال الإلكترونية
أما عن شروط هذه الخدمة فهي كالتالي:
- تسجيل التطعيمات السابقة في أقرب المراكز الصحية إليك للحصول على الشهادة الإلكترونية.
إنشاء حساب على تطبيق صحتي.
أهم المعلومات اللازمة لخدمة شهادة التطعيمات الإلكترونية للأطفال
من أهم المعلومات المطلوبة لإتمام الخدمة ما يلي:
- رقم الجوال الخاص بوالد الطفل.
- رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة الساري لوالد الطفل.
- تاريخ الميلاد.
خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال التابعة لوزارة الصحة بالمملكة، حيث أنها:
- هي خدمة من ضمن جهود الوزارة للحفاظ على صحة الأطفال، وحمايتهم من الأمراض.
- وقد تم إنشاء الوزارة لهذه الخدمة من أجل تذكير الوالدين بكافة المواعيد الخاصة بتطعيمات الأطفال الأساسية من أجل تحصينهم ضد الأمراض المستهدفة، وذلك حسب الجدول الخاص بالتطعيمات لوزارة الصحة.
- فيتم إرسال رسالة تذكيرية لأحد الوالدين بمواعد التطعيم على البريد الإلكتروني أو الهاتف الجوال، وذلك قبل موعد التطعيم بأسبوع.
خطوات خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال
من أجل الاستفادة بهذه الخدمة يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- يتم الدخول أولًا على موقع وزارة الصحة بالمملكة.
- اختيار الخدمات الإلكترونية.
- اختيار خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال.
- يتم اختيار وسيلة التنبية أما بواسطة البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية.
- يتم إدخال رمز التحقق.
- تصل الرسالة لللمستخدم برمز التفعيل ليتم إدخال الرمز في الخانة المخصصة له.
- ثم يتم إضافة اسم الطفل وإضافة تاريخ ميلاده.
- ثم الضغط على إضافة طفل.
شروط خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال
شروط هذه الخدمة أن يتم إضافة الأطفال ولكن بحد أقصى بعدد 5 أطفال.
المعلومات اللازمة لخدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال
أما عن المعلومات المطلوبة لإتمام الخدمة فهي:
- البريد الإلكتروني الخاص بالوالدين أو رقم الجوال.
- اسم الطفل.
- تاريخ ميلاد الطفل.
خدمة المنقولات
هذه الخدمة هي الخدمة الخاصة بعرض الأصناف المستودعية من أجل منحها للجهات التابعة للوزارة والجهات الحكومية الأخرى، وذلك من أجل الاستفادة منها، وقبل عرضها للبيع.
ويوفر مكتب فزعة للخدمات العامة الاستفادة من هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- تعبئة نموذج الأصناف المستودعية.
- ثم إرسال النموذج عن طريق البريد الإلكتروني.
- ويشترط للحصول على هذه الخدمة أن يتم عمل نموذج بصيغة pdf يتم فيه توضيح الجهة العارضة للأصناف المستودعية.
- مع إرفاق جدول بكافة الأصناف والكميات.
- أما عن المعلومات المطلوبة لهذه الخدمة فهي اسم الصنف والعدد والحالة وبعض الملاحظات.
خدمة حجز المواعيد
تتيح خدمة حجز المواعيد للمستخدم أن يحجز مواعيد حضورية أو عن بعد (أون لاين) من خلال اختيار المركز الصحي الأقرب إليه، وكذلك اختيار الخدمة.
كما يتم من خلالها تحديد التاريخ والوقت الخاصين بالحضور، مع إتاحة استعراض المواعيد الماضية والقادمة أو القيام بإلغاء جدولة المواعيد القادمة أو إعادتها.
كما يمكن للمستخدم أن يضيف الموعد في تقويم الجوال.
خطوات الحصول على خدمة حجز المواعيد
يمكن الحصول على هذه الخدمة من خلال إتباع الخطوات التالية:
- تسجيل الدخول على تطبيق صحتي.
- اختيار أيقونة المواعيد المتواجدة أسفل الشاشة.
- ومن أجل حجز موعد جديد يتم الضغط على حجز موعد.
- ثم اختيار المركز الصحي.
- ثم اختيار الخدمة المراد حجزها.
- يتم كذلك تحديد التاريخ ووقت الحضور.
- أما من أجل استعراض المواعيد القادمة أو الماضية يتم الضغط على زر مواعيدي.
- أما عن الشروط الخاصة بهذه الخدمة فهي فقط إنشاء حساب على تطبيق صحتي.
المعلومات اللازمة لخدمة حجز المواعيد
أما عن المعلومات المطلوبة لهذه الخدمة فهي:
- رقم الجوال.
- رقم الهوية الوطنية أو الإقامة سارية.
تاريخ الميلاد.
الخلاصة
مكتب فزعة للخدمات العامة يقدم للمستخدمين من السعوديين والمقيمين بالمملكة كافة خدمات وزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية، حيث يقدم المكتب خدمة حجز المواعيد بوزارة الصحة، وخدمة شهادة تطعيمات الأطفال الإلكترونية، كما يوفر المكتب كل من خدمة المنقولات وكذلك خدمة التنبيه بمواعيد تطعيمات الأطفال التابعة لوزارة الصحة بالمملكة، بالإضافة إلى وخدمات الفحص الطبي قبل الزواج، وغيرها من الخدمات الأخرى، وكل هذه الخدمات مقابل أسعار مميزة من مكتبنا.