نافذ

مكتب فزعة للخدمات العامة يوفر لمختلف العملاء كافة خدمات المنصة في المملكة العربية السعودية، مع إمكانية تقديم الطلبات ، وذلك من إنشاء إدارة وإصدار السندات وحفظها إلكترونيًا، وكذلك التعامل مع سندات التنفيذ بشكل إلكتروني وآمن، كذلك فإن المنصة تتيح إصدار السند لحفظ حقوق الدائن والمدين، مع مميزات عديدة أخرى، يمكن الحصول عليها من خلال مكتبنا لتقديم كافة خدمات منصة “نافذ” لك، وسوف نتناول كافة التفاصيل عن خدمات مكتبنا لتقديم خدمات المنصة في هذا المقال فتابعونا.

منصة نافذ

هي منصة إلكترونية بالمملكة العربية السعودية، والتي تتيح إنشاء أو تسجيل أوراق السند من أجل اعتمادها حسب نظام الأوراق التجارية بشكل إلكتروني، وذلك من أجل حفظ حقوق الأطراف التي يتم إصدار السند لها ورفع الموثوقية، حيث:

يتم ربطها بشكل إلكتروني مع محاكم التنفيذ وذلك لتنفيذها بشكل إلكتروني.
حيث إن هذه المنصة تأتي ضمن مبادرات وزارة العدل من أجل رقمنه التعاملات بأمان وسهولة.
تمتلك المنصة مميزات عديدة مثل حفظ حقوق الأطراف الذين يتم إصدار السند الخاص بهم.
أيضًا إصدار الأوراق التجارية مكتملة العناصر والشروط، وبالتالي يضمن العميل عدم رفض القضية أو عدم رفض طلب التنفيذ بسبب نقص المعلومات والسندات.
وكذلك الربط الفوري والمباشر بين طرفي السند من خلال المنصة الإلكترونية ومتابعة عمليات السداد ، وضمان عدم تزوير أي التوقيعات أو أنكار إصدار السندات.
كذلك حماية التعاملات التجارية بين المؤسسات والأفراد.
كذلك تقدم ضمان العدالة والشفافية في كافة التعاملات والأوراق التجارية.
كما يمكن أيضًا من خلالها الإطلاع على مختلف السندات.

خدمات منصة نافذ

خدمات المنصة التابعة لوزارة العدل بالمملكة العربية السعودية عديدة، والتي منذ تم اطلاقها قبل نحو عام استفاد منها مئات الألاف من الأفراد أو الشركات، من خلال القيام بخدمات إنشاء وحفظ وإدارة السندات عن طريق التنفيذ بشكل إلكتروني، حيث:

يمكن من خلال المنصة اكتمال المتطلبات والسندات بسهولة وسرعة وإعادة الحق إلى أصحابه.
كما يمكن من خلالها حفظ حقوق جميع الأطراف، وذلك من خلال صيانة السندات والحرص على عدم استغلالها ومخالفة للنظام.
وتمكنت المنصة منذ إطلاقها على الحفاظ على 800,000 من السندات، من خلال خدمة عدد من المستفيدين يزيد عن 370,000 مستفيد بالمملكة، وذلك من المنشآت والأفراد.
كما أنها اتاحت مراجعة سندات التنفيذ بشكل إلكتروني.
كذلك رفع جودة الخدمة من خلال التسجيل عبر المنصة وحفظ السندات وتسجيلها للحفاظ عليها من الضياع والتلف.
مع الحرص على التقليل من ساعات التنفيذ التي ترتبط بتزوير السندات التنفيذية.
كذلك حفظ السندات من خلال العمل على الإشعار المبكر للمدين قبل أن يتم تحويل سنده إلى المحكمة.
وفرت كذلك تدشين الخدمات العديدة مثل خدمة السداد وذلك لتوسيع نطاق الاستفادة من الخدمة.
والمنصة تقوم بتنفيذ مشاريع عديدة من خلال إشراك القطاع الخاص في تنفيذ تلك المشروعات، وذلك تبعًا لرؤية وزارة العدل في برنامج التحول الوطني من أجل تحقيق رؤيه المملكة2030.
وذلك للارتقاء بجودة الخدمات الإلكترونية التي يتم تقديمها للأفراد والمنشئات من المواطنين والمقيمين والمنشئات الحكومية وغير الحكومية بالمملكة.

إصدار و إدارة السندات التنفيذية

يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة القيام بإصدار وإدارة السندات التنفيذية من خلال المنصة، ولكن قبل التعرف على خطوات القيام بإصدار وإدارة السندات التنفيذية يجب أولًا معرفة السندات التنفيذية، وذلك حيث:

أشارت المنصة إلى أن السندات التنفيذية ما هي إلا الأوراق التجارية والأحكام والقرارات الصادرة من المحاكم كالعقود والمحررات الموثقة ومحاضر الصلح الصادرة عن الجهات المخول لها الأحكام.
كذلك الأوامر القضائية، وأحكام المحكمين والمحررات الموثقة التي تصدر في بلد أجنبي.
أيضًا الأوراق العادية التي يقر باستحقاق محتواها بشكل جزئي أو كلي.
كذلك أحكام المحجبين المذيلة بأمر التنفيذ، والعقود والأوراق الأخرى التي يكون لها قوة سند التنفيذ حسب كفالة النظام.

ومن أجل إصدار وإدارة السندات التنفيذية يجب أولًا التسجيل في منصة السندات التنفيذية نافذ، وذلك حيث يقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بالتسجيل في المنصة للمستخدمين والعملاء وذلك من خلال الخطوات التالية:

الدخول على منصة السندات التنفيذية نافذ.
ثم اختيار خدمة تسجيل دخول للمنصة الموجود أعلى يسار الصفحة الرئيسية.
يتم تحديد نوع الحساب الخاص بالأفراد أو الشركات.
إذا كان الحساب خاص بالأفراد يمكن الدخول عبر بيانات المستخدم في منصة النفاذ الوطني الموحد.

ثم يتم بعد ذلك تكملة البيانات المطلوبة للدخول للمنصة.

وبعد ذلك تبدأ خطوات إصدار أو إدارة السندات التنفيذية وذلك كالتالي:

بعد التسجيل بمنصة نافذ الإلكترونية يتم اختيار خدمة طلب إصدار سند.
يتم التحقق من البيانات الخاصة بالطرف الأخر، ويتم توثيق الموافقة المدينة.
بعد ذلك قبول وإنشاء السند لأمر.
ثم بعد ذلك يتم أرشفة السند في المنصة.

سند لأمر

يقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بتوفير إصدار سند لأمر من خلال المنصة وذلك من خلال الخطوات التالية:

التسجيل عبر منصة نافذ عبر موقع المنصة الإلكتروني كما ذكرنا سابقًا.
بعد التسجيل يتم الدخول على المنصة واختيار طلب إصدار سند.
يتم بعد ذلك التحقق من بيانات الطرف الأخر ليقوم المستخدم بتوثيق موافقة المدين.
بعد ذلك يتم قبول وإنشاء السند للأمر.
يقوم بعدها المستخدم بأرشفة السند في المنصة.
ثم يقوم المستخدم برفع السندات للمحاكم التنفيذية إلكترونيًا من خلال بوابة ناجز التابعة لوزارة العدل.
يتم تسجيل الدخول بحساب المستخدم في بوابة النفاذ الوطني واختيار الخدمات الإلكترونية.
بعد ذلك يتم اختيار خدمات التنفيذ، ثم يتم تقديم طلب تنفيذ جديد.
يتم اتباع التعليمات الخاصة بتحرير بيانات الطلب، ويتم تحديد نوع الطلب من خلال اختيار تنفيذ.
يتم اختيار نوع السند الرئيسي إلكتروني.
ثم يتم اختيار سند لأمر إلكتروني من نوع السند الفرعي.
يتم اختيار المحكمة وتحديد صفات مقدم الطلب ويكون بالنيابة عن الجهة الاعتبارية.
يتم تعبئة معلومات الشركة التي تخص طلب التنفيذ.
ثم يتم حفظ المعلومات وإدخال معلومات المدين، ثم الحفظ مرة أخرى.
يتم إدخال رقم السند وتحميل البيانات الخاصة به، وذلك من خلال جلبها من منصة نافذ وذلك وفق خدمة إظهار سند لأمر.
بهذا يكون قد تم إصدار سند لأمر إلكتروني وتوثيقه بالمحكمة.

ويمكن إنشاء سند لأمر إلكتروني عن طريق بوابة نافذ وذلك كالتالي:

الدخول على موقع نافذ الإلكتروني.
من خلال الصفحة الرئيسية يتم إنشاء حساب لإدارة السندات بين الدائن وبين الطرف المدين.

سند لأمر نافذ للشركات

إذا كان صاحب الشركة أو صاحب المؤسسة بالمملكة يرغب في إصدار سند لأمر نافذ فيقوم مكتبنا للخدمات الإلكترونية بالقيام بهذه المهمة نيابة عن العميل أو الشركة وذلك من خلال الخطوات التالية:

الدخول على موقع نافذ الإلكتروني واختيار حساب شركات.
إدخال عنوان البريد الإلكتروني ثم يتم إدخال كلمة المرور.
الضغط على تسجيل الدخول ليتم الانتقال بعد ذلك إلى بوابة نافذ.
يتم اختيار خدمة إنشاء سند وذلك من المعلومات الجانبية باللوحة.
تحديد نوع السند ثم الضغط على زر التالي.
يتم اختيار بلد إصدار السند والمدينة ثم اختيار البلد والمدينة.
يتم تحديد قيمة السند واختيار العملة الخاصة به.
يتم تحديد أقصي مدة للموافقة مع تحديد نوعية الاستحقاق.
يتم تحديد تاريخ استحقاق بالتاريخ الميلادي وكذلك بالتاريخ الهجري.
يتم النقر بعد ذلك على زر التالي، وإضافة هوية محرر السند والتأكد من صحتها، ثم الضغط على زر تأكيد وإنشاء.
يتم بعد ذلك النقر على أيقونة عرض سند بالكامل، ويتم مراجعة المعلومات الخاصة بإخلاء المسؤولية.
ثم الضغط بعد ذلك على أيقونة نعم.

إلغاء سند نافذ

كما أن إلغاء سند نافذ من أهم الخدمات التي تقدمها بوابة نافذ، ويقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بخدمة إلغاء سند نافذ عبر المنصة للشركات والأفراد وذلك من خلال الخطوات التالية:

الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة نافذ.
اختيار حساب أفراد ثم تسجيل الدخول.
يتم الانتقال بالمستخدم إلى النفاذ الوطني.
يتم إدخال اسم المستخدم أو هويته الوطنية، ثم إدخال كلمة السر.
يتم الضغط بعد ذلك على أيقونة تسجيل الدخول.
يتم إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى جوال المستخدم.
يتم اختيار إدارة السندات.
بعد ذلك سيتم عرض السندات الخاصة بالعميل والتي قام بإنشائها.
يتم اختيار السند المراد الغائه والضغط على خيارات.
ثم الضغط على أيقونة إغلاق السند من قائمة الخيارات.

طريقة الموافقة على سند نافذ

من أجل الموافقة على سندات نافذ التنفيذية بشكل إلكتروني فإن مكتب فزعة للخدمات العامة يقوم ببعض الخطوات وذلك بعد تسجيل سند نافذ كالتالي:

عندما يتلقى المستخدم رسالة تحتوي على رابط الموافقة على السند الخاص بالأمر الإلكتروني من نافذ.
يتم الضغط على الرابط المسجل بالرسالة، ثم يتم مراجعة بيانات السند لأمر.
بعد ذلك يجب الضغط على أيقونة موافق.
ليتم بعدها مراجعة بنود إخلاء المسؤولية والضغط على نعم.
سيتم الانتقال بالمستخدم إلى بوابة النفاذ الوطني الموحد.
ليتم إدخال اسم المستخدم أو هويته الوطنية ثم إدخال كلمة المرور.
ثم القيام بالضغط على تسجيل الدخول.
يتم إدخال رمز التحقق الذي يتم إرساله إلى هاتف المستخدم.
ثم الانتقال بعد ذلك على تسجيل الدخول.
ليتم الرجوع إلى منصة نافذ لتأكيد الموافقة، ثم يتم النقر على أيقونة نعم.

فتح حساب أفراد

يقدم مكتب فزعة للخدمات العامة للمواطن السعودي أو المقيم بالمملكة من الأفراد الدخول لبوابة نافذ الإلكترونية والتسجيل عليها وذلك من خلال قيام المكتب بالخطوات التالية:

الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني ثم النقر على إنشاء حساب جديد.
الانتقال بالمستخدم إلى بوابة أبشر، ثم يتم اختيار أبشر الأفراد.
ثم بعد ذلك الضغط على مستخدم جديد.
يتم إدخال رقم الهوية الوطنية للمواطن السعودي ورقم الإقامة للمقيمين.
ثم إضافة رقم الجوال وتسجيل البريد الإلكتروني، لإنشاء اسم المستخدم وإضافة كلمة السر.
يتم إعادة تسجيل كلمة السر.
ثم اختيار اللغة وكتابة سجل الرمز المائي.
ثم بعد ذلك يتم الضغط على علامة (√) في المربع الخاص، وذلك بعد الإطلاع على شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية والموافقة عليها.
بعد ذلك يتم الضغط على التالي.
ليتم إرسال رسالة برمز التحقق عبر رقم الجوال الخاص بالمستخدم.
يتم إدخال رمز التحقق.
بعد ذلك يجب النقر على تسجيل.
بذلك يكون قد تم تسجيل أو فتح حساب للفرد على بوابة نافذ.

تسجيل الدخول على نافذ للأفراد

بعد تسجيل حساب للأفراد على منصة نافذ يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة إمكانية تسجيل دخول نافذ للأفراد من خلال الخطوات القليلة التالية:

الدخول على موقع منصة نافذ الإلكتروني.
اختيار تسجيل الدخول.
ثم اختيار أفراد.
إدخال اسم المستخدم أو الهوية الوطنية وكلمة السر.
ثم يجب الضغط على تسجيل الدخول.
يتم إرسال رمز عبر جوال المستخدم.
يتم إدخال رمز التحقق الذي تم إرساله إلى الجوال.
ثم الضغط بعد ذلك على زر تسجيل الدخول.

فتح حساب الشركة

يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة خطوات بسيطة نيابة عن الشركة أو المؤسسة لتنفيذ التسجيل في نافذ للشركات، من أجل الاستفادة من إدارة السندات التنفيذية بشكل إلكتروني وإمكانية توثيقها وذلك كالتالي:

الدخول على منصة نافذ ثم اختيار حساب تسجيل الدخول للشركات.
إدخال اسم الشركة وإضافة المفوض أو الشخص المنوط عنها.
يتم بعدها إضافة رقم الجوال الخاص بالمؤسسة وتسجيل البريد الإلكتروني.
إضافة موضوع تسجيل الشركة.
ثم يقوم بعد ذلك بإعداد الطلب وتسجيل الشركة.
ثم الضغط على إرسال.

تسجيل الدخول على نافذ للشركات

بعد تسجيل حساب الشركات على نافذ يقدم مكتب فزعة للخدمات العامة إمكانية تسجيل الدخول لأصحاب الشركات على بوابة نافذ الإلكترونية من خلال اتباع الخطوات التالية:

الدخول على موقع بوابة نافذ.
ثم اختيار حساب شركات.
تسجيل عنوان البريد الإلكتروني، يتم بعدها إدخال كلمة السر والضغط على تسجيل الدخول.

أهم الشروط والمستندات التي يجب توافرها من أجل تسجيل الشركات في منصة نافذ

قبل البدء في عملية تسجيل شركة أو مؤسسة في نافذ، يجب التأكد من جاهزية المستندات التالية لرفعها عبر المنصة وذلك كالتالي:

شهادة الزكاة.
شهادة السجل التجاري الخاصة بالشركة.
شهادة التسجيل في ضريبة القيمة المضافة للشركة.
شهادة الاعفاء الضريبي للشركة.
خطاب تفصيلي مصدق من الغرفة التجارية باسم الشركة.
كما توفر المنصة نموذج لخطاب تفصيلي مصدق من الغرفة التجارية يمكن تنزليه من موقع الوزارة وعلى ممثل الشركة أن يقوم بتوفير خطاب مطابق له.

نموذج الاشتراك في خدمة نافذ

يمكن الاشتراك في خدمة نافذ حيث يقوم مكتب فزعة للخدمات الإلكترونية بتوفير نموذج اشتراك في خدمة نافذ للعميل سواء الأفراد أو الشركات، حيث:

يتم تحديد نوع الطلب الجديد أو التجديد.
ويتم إدخال رقم بيانات المنشأة، وذلك مثل رقم المنشأة بوزارة الداخلية والرقم الضريبي الخاص بها.
العنوان أو موقع المنشأة، الاسم الكامل للمنشئة باللغة العربية، نوعها شركة أم مؤسسة.
وكذلك إدخال الاسم الانجليزي المختصر للمنشأة، وإدخال المدينة ورقم الهاتف، ورقم الفاكس ورقم الرمز البريدي ورقم الصندوق البريدي.
مع إدخال بيانات المالك من الاسم والهاتف والجوال والايميل واسم مدير المنشأة وهاتفه والجوال الخاص به والبريد الإلكتروني.
مع إدخال رقم السجل التجاري وتاريخ بدايته وتاريخ انتهائه.
الحرص على بيانات الاشتراك من عدد المركبات وعدد الفروع وعدد المستخدمين وعدد الموظفين.
يتم إدخال معلومات المستخدم الرئيسي كاسم المستخدم ورقم الهوية ورقم الهاتف ورقم الجوال والبريد الإلكتروني الخاص به.
كذلك لغة المستخدم عربي أو إنجليزي.
مع الموافقة على إقرار الوضع التنفيذي الخاص من الشركة.

رقم منصة نافذ

توفر منصة نافذة الإلكترونية التابعة لوزارة العدل إمكانية التواصل معها عبر الرقم الموحد وذلك مع إمكانية التواصل عبر الموقع الإلكتروني الخاص بها والرقم الموحد هو 920033457.

الخلاصة

في نهاية هذا المقال قد تعرفنا على خدمات مكتب فزعة للخدمات العامة للعملاء من الأفراد والشركات وإمكانية القيام بكافة خدمات منصة نافذ لهم، فالمكتب يقوم نيابة عن العميل بتسجيل الخدمات التي توفرها المنصة من خدمات فتح حساب الشركة، فتح حساب الأفراد بنافذ، تسجيل الدخول لمختلف المستخدمين شركات وأفراد، وكذلك تسجيل سند لأمر نافذ للأفراد أو الشركات، إدارة وإصدار السندات التنفيذية، وخدمات أخرى عديدة، وكل ذلك في وقت قليل مع الدقة والأمان بالكامل ومع اسعار مميزة لا منافس لها.