الهيئة السعودية للملكية الفكرية
مكتب فزعة للخدمات العامة من المكاتب المتخصصة التي تقدم للمواطنين بالمملكة العربية السعودية وكذلك المقيمين بها من الأفراد والشركات الخدمات المتعددة والمختلفة للهيئات الحكومية، كما أن المكتب يقدم خدمات الهيئة السعودية للملكية الفكرية التي تعد احدى مبادرات وزارة التجارة، والتي هي من ضمن برنامج التحول الوطني، كما أن المكتب قادر على تسجيل براءات الاختراع وتقديم شكوى ومتابعتها، وكذلك التسجيل العلامة التجارية، وكل ذلك تحت إشراف محامي مرخص لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية مقابل أسعار مميزة من مكتبنا، وسوف نتناول كافة التفاصيل الخاصة بخدمات المكتب التابعة للهيئة السعودية الملكية الفكرية فتابعونا.
الهيئة السعودية للملكية الفكرية
الهيئة السعودية للملكية الفكرية هيئة حكومية بالمملكة العربية السعودية متخصصة في حماية وتنظيم المجالات التابعة للملكية الفكرية وهي:
- المقر الرئيسي لها بمدينة الرياض.
- ترتبط بشكل تنظيمي برئاسة مجلس الوزراء.
- وهي مبادرة وهي احدى المبادرات التابعة لوزارة التجارة، وذلك ضمن برنامج التحول الوطني.
- يتولى رئاسة مجلس إدارة الهيئة وزير الدولة عضو مجلس الوزارة محمد بن عبد الملك آل الشيخ.
- كما أنها تضم عضوية ممثلين كل من وزارة المالية ووزارة التعليم ووزارة الاقتصاد والتخطيط والخارجية ووزارة الثقافة والأعلام ووزارة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية ومدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية والهيئة العامة للغذاء والدواء، كذلك ينضم إليها أعضاء من القطاع الخاص.
مهام الهيئة السعودية للملكية الفكرية
تتولى الهيئة مهام عديدة ومختلفة وذلك كالتالي:
- تسجيل حقوق الملكية الفكرية.
- منح وثائق الحماية وإنقاذها.
- التوعية بأهمية الملكية الفكرية وحماية حقوقها.
- توفير المعلومات المتعلقة بحقوق الملكية الفكرية مع توضيحها للجمهور.
- متابعة تنفيذ الالتزامات المترتبة على انضمام المملكة العربية السعودية إلى الاتفاقات الدولية في شأن الملكية الفكرية.
- تبادل المعلومات مع الجهات المحلية والعربية والإقليمية والعالمية.
- منح التراخيص للأنشطة التي تكون ذات علاقة بمجال الهيئة.
خدمات الهيئة السعودية الملكية الفكرية
تقدم الهيئة السعودية للملكية الفكرية مجموعة من الخدمات التي يستفيد منها الأفراد والمؤسسات وذلك كالتالي:
إيداع طلب براءة اختراع
- وهذه الخدمة تتيح للمستخدم أن يقوم بإيداع طلب لبراءة اختراع خاص به، والتي تنفذ فورًا.
- ومن الفئات المستهدفة لهذه الخدمة الأفراد والمؤسسات.
- ورسومها للأفراد 400 ريال سعودي، أما رسوم المؤسسات فتبلغ 600 ريال سعوي.
التعديل أو الإضافة على طلب براءة اختراع
- وهي خدمة تتيح للمستخدم التعديل على المواصفات بدون أي تغيير جوهري في براءة الاختراع.
- مدة تنفيذ هذه الخدمة من يوم حتى ثلاثة أيام عمل.
- ويمكن للأفراد والمؤسسات الاستفادة منها.
تكون رسوم الخدمة للأفراد 100 ريال سعودي، أما رسومها للمؤسسات 200 ريال سعودي.
خدمة طلب تغيير حذف أو إضافة أو تعديل اسم المخترع أو مقدم طلب براءة الاختراع
- هذه الخدمة تتيح للمستخدم حذف البيانات التي تم إدخالها بشكل خاطئ لتقديم طلبه.
- وتتيح له إضافة وتعديل البيانات الخاصة بمقدم الطلب أو المخترع.
- ويتم تنفيذ الخدمة في مدة من يوم حتى ثلاثة أيام عمل.
- ويمكن للأفراد والمؤسسات الاستفادة منها.
لا يوجد رسوم عليها التعديل.
تغيير ملكية براءة اختراع
- هذه الخدمة تسمح لمقدم طلب براءة الاختراع أن يقوم بتغيير أو نقل ملكية الطلب من المالك الحالي إلى أحد الأفراد الأخرين مالك جديد.
- ومدة تنفيذ هذه الخدمة من يوم حتى ثلاثة أيام عمل.
يمكن للأفراد والمؤسسات الاستفادة منها برسوم 200 ريال سعودي للأفراد و400 ريال سعودي للمؤسسات.
طلب نسخة معتمدة من براءات الاختراع
- هذه الخدمات توفر لمقدم طلب الحصول على براءة اختراع أن يحصل على نسخة معتمدة من طلبه أو الوثيقة المعروفة باسم وثيقة الحماية.
- والخدمة متاحة لكل من المؤسسات والأفراد.
- ويتم تنفيذها لصاحب الطلب من يوم حتى ثلاثة أيام عمل.
مع رسومها للأفراد 50 ريال سعودي أما الرسوم للمؤسسات 100 ريال سعودي.
إضافة مستند التوكيل لبراءات الاختراع
يتم تنفيذ الخدمة بشكل فوري مع استهداف الخدمة للأفراد والمؤسسات وبدور رسوم سواء الأفراد أو المؤسسات، ويقوم مكتب فزع للخدمات العامة بتنفيذ هذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- اختيار تبويب الخدمات.
- اختيار الضغط على خدمة براءات الاختراع.
- الدخول إلى البوابة الخاصة ببراءات الاختراع.
- الانتقال لمنصة الخدمة وذلك من خلال البريد الإلكتروني ومنصة النفاذ الوطني الموحد.
- الدخول على الصفحة الخاصة بالطلبات.
- اختيار عنوان الطلب.
- ثم اختيار خدمة إضافة مستند التوكيل.
- يجب بعدها إدخال رقم مستند التوكيل وإرسال الطلب.
طلب إضافة مستند التنازل لبراءات الاختراع
يتم التنفيذ بشكل فوري بعد إرسال الطلب ولا يوجد رسوم لهذه الخدمة والفئة المستهدفة منها الأفراد والمؤسسات ويقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بالقيام بخطوات هذه الخدمة كالتالي:
- الدخول على موقع الهيئة واختيار الخدمات.
- ثم بعد ذلك اختيار خدمة براءة الاختراع.
- الدخول على بوابة براءة الاختراع.
- ثم الانتقال لمنصة الخدمة من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- يتم الدخول على صفحة الطلبات المودعة.
- ثم اختيار عنوان الطلب.
- اختيار التعديل للتنازل.
- ثم إرفاق مستند التنازل.
- والضغط على إرسال الطلب.
طلب سحب طلب براءة اختراع
يتم تنفيذ الخدمة من يوم حتى ثلاثة أيام عمل، ولا يوجد لها رسوم، والفئة المستهدفة منها الأفراد والمؤسسات، ويقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بخطوات هذه الخدمة كالتالي:
- الدخول على موقع الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- ثم اختيار الخدمات.
- الضغط بعد ذلك على خدمة براءات الاختراع.
- يتم الدخول إلى بوابة الاختراع والدخول بعد ذلك على منصة الخدمة من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- يتم اختيار عنوان الطلب المرغوب سحبه.
- الضغط على اختيار سحب الطلب.
- ثم يقوم المستخدم بإرفاق نموذج سحب الطلب والضغط على إرسال.
طلب إعادة إصدار وثيقة حماية براءات الاختراع
مده تنفيذ هذه الخدمة من يوم حتى ثلاثة أيام، والفئة المستهدفة منها الأفراد والمؤسسات، ولا يوجد لها رسوم سواء للمؤسسات أو الأفراد، ويقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بخطوات بسيطة للقيام بهذه الخدمة للعميل كالتالي:
- الدخول على موقع الهيئة، واختيار تبويب الخدمات.
- ثم الضغط على خدمة براءات الاختراع.
- الدخول بعد ذلك على بوابة براءات الاختراع.
- ثم الدخول على منصة الخدمة من خلال البريد الإلكتروني أو من خلال النفاذ الوطني الموحد.
- يجب بعد ذلك الدخول على عنوان الطلب.
- ثم اختيار طلب إعادة إصدار وثيقة الحماية.
طلب التماس تمديد مهلة لبراءات الاختراع
- هذه الخدمة تتيح للمقدم على الطلب أن يقوم بتقديم التماس من أجل تمديد المهلة المنصوص عليها تبعًا للنظام ولوائح تنفيذيه، وذلك إذا لم يستطيع استيفاء ما يطلب منه خلال المهلة النظامية.
- وذلك باستثناء المهلة الخاصة بسداد المقابل المالي السنوي، ويتم تنفيذ الخدمة من يوم حتى ثلاثة أيام عمل.
- ومتاحة للأفراد والمؤسسات.
وبرسوم للأفراد تبلغ 300 ريال سعودي والرسوم الخاصة بالمؤسسات 600 ريال سعودي.
ويقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بتقديم هذه الخدمة نيابة عن العميل من خلال الخطوات التالية:
- يتم أولًا تعبئة طلب التماس تمديد المهلة من خلال نظام الدعم الفني للمؤسسة.
- ليتم إصدار فاتورة المقابل المالي للالتماس.
- يتم بعد ذلك سداد الفاتورة.
- ثم تقوم الهيئة بدراسة الالتماس.
- يتم إشعار مقدم الطلب في حالة قبول التماسه من خلال تمديد المهلة.
- أما في حالة الرفض فلا يحق لمقدم الطلب أن يقوم باسترداد المقابل المالي، ولا يحق له تقديم الالتماس مرة أخرى بنفس ذات المهلة.
معاهدة طلبات براءات الاختراع PCD
معاهدة التعاون بشأن البراءات PCD التي توفر النظام العالمي الذي من خلاله يسهل على المخترع أن يقوم بإجراءات تسجيل طلبات الحماية الخاصة لاختراعه في 153 دولة.
- ومن أهم المزايا هذا لهذه المعاهدة حصول مقدم الطلب على الرأي الفني الذي يساعده في أن يتخذ القرار المناسب بشأن إيداع الطلب بالدول المستهدفة.
- ومدة تنفيذ الهيئة لهذه الخدمة من يوم حتى خمسة أيام عمل.
- الفئة المستهدفة الأفراد والمؤسسات.
أما المقابل المادي لهذه الخدمة فأنه ينقسم إلى ثلاثة أنواع:
- المقابل المادي للإيداع الدولي والذي يقدر بـ 1453 دولار أمريكي، مع تخفيض 90% للأفراد المقيمين والمواطنين بالمملكة العربية السعودية.
- المقابل المادي للبحث يتراوح ما بين 254 إلى 1950 دولار أمريكي، حيث أن الرسوم هنا تتفاوت حسب رسوم مكتب البحث.
المقابل المالي للتحويل ويبلغ 100 دولار أمريكي.
ويقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بهذه الخدمة من خلال الخطوات التالية:
- إرسال الطلب عبر البريد الإلكتروني الخاص بالمعاهدة.
- ثم تسجيل الطلب بالنظام الإلكتروني لمعاهدة PCD أو من خلال الهيئة.
- ويمكن الدخول على النظام الإلكتروني للمعاهدة ePCD.
- ثم يقوم المستخدم بإنشاء حساب في النظام الإلكتروني للمعاهدة Epcd.
ثم يتم إيداع الطلب بشكل إلكتروني.
تسجيل العلامة التجارية
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة توفير خدمة تسجيل العلامة التجارية التابعة للهيئة السعودية للملكية الفكرية، حيث أولًا يجب علينا أن نتعرف على العلامة التجارية قبل التعرف على كيفية تسجيلها حيث أنها:
- احدى الطرق التي يتم استخدامها لمنتج أو خدمة ما من أجل تمييزها.
- ومن الهام لصاحب النشاط أو المشروع التجاري أن يهتم بحماية العلامة التجارية الخاصة بمشروعه أو نشاطه وتطويرها.
ومجال العلامات التجارية هو أحد المجالات التابعة للهيئة السعودية للملكية الفكرية والتي تقوم الهيئة بالإشراف عليه.
أما عن خطوات تسجيل العلامة التجارية فأن مكتب فزعة للخدمات العامة يقوم بتوضيح الخطوات التي يتم تقديمها للراغبين في تسجيل علامة تجارية بالمملكة العربية السعودية وذلك كالتالي:
- الدخول على موقع الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- يتم تسجيل الدخول من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- يتم بعدها الضغط على رابط العلامات التجارية الموجودة في الخدمات.
- ثم بعد ذلك الانتقال إلى بوابة العلامات التجارية.
- ثم يتم التقدم بطلب تسجيل وكالة أو صاحب شأن، وذلك حسب الحالة.
- يتم إضافة البيانات المطلوبة كاملة وصحيحة.
- ثم الضغط على أيقونة تسجيل علامة تجارية.
- ثم الضغط على زر إرسال.
- سيتم تقديم دفع الرسوم المقررة للتسجيل، وذلك عبر نظام سداد.
- ويتم فحص ومتابعة الطلب خلال سبعة أيام من تقديم الطلب.
- بعد قبول الطلب تنشر العلامة التجارية لمدة 60 يوم، وذلك بعد سداد رسوم النشر.
- ويتم إصدار فاتورة نهائية برسوم التسجيل النهائي بعد انتهاء مدة النشر دون أي اعتراض عليها.
- ويتوجب سداد هذه الفاتورة خلال 30 يومًا من تاريخ إصدارها.
- ثم يتم إصدار شهادة تسجيل العلامة التجارية وحمايتها بعد السداد.
- بعد سداد صاحب العلامة للفاتورة النهائية تكون الحماية لمدة 10 سنوات.
- هنا يمكن طباعة الشهادة من خلال الموقع.
- يمكن أيضًا تجديد العلامة بعد 10 سنوات من خلال سداد رسوم التجديد المخصصة لذلك.
شروط اختيار علامة تجارية
أن القيام بإنشاء علامة تجارية ليس أمرًا بسيطًا أو سهلًا، حيث أنه يجب أن يتم إنشاء العلامة التجارية من خلال مراعاة الشروط والخطوات التالية:
- أن يتم أولًا اختيار علامة تجارية تكون مناسبة وواضحة من كافة الجوانب، فيسهل فهمها ويسهل كتابتها وقراءتها باللغات المختلفة.
- يجب ألا تكون توحي أو تتضمن معنى سلبي وغير إيجابي في اللغة.
- أن تكون واضحة بشكل تام من أجل إمكانية فهم المنتج والقدرة على التسويق.
- لا يجب أن يتم اختيار علامة تجارية تكون مملوكة لأي شركة أو جهة أخرى، ولا تكون متشابهة أو مماثلة لأي علامة أخرى قد سبق تسجيلها.
- يجب أن يتم تقديم العلامة التجارية لتسجيلها في الهيئة السعودية للملكية الفكرية، ويترتب على ذلك دفع الرسوم الخاصة بهذه الخدمة.
كما يجب إحضار الأوراق المطلوبة بالكامل، ففي حالة الموافقة على العلامة التجارية أو رفضها يتم إبلاغ صاحبها بذلك.
تكلفة تسجيل العلامة التجارية
يوفر مكتب فزعة للخدمات العامة تعريف العملاء بالتكلفة الخاصة بتسجيل العلامة التجارية في الهيئة السعودية للملكية الفكرية بالمملكة العربية السعودية، حيث جاءت رسوم تسجيل علامة تجارية بالمملكة العربية السعودية بقيمة عن الإجراءات التالية:
- تقديم طلب من أجل تسجيل العلامة التجارية عن فئة واحدة أو علامة تجارية جماعية عن فئة واحدة.
- طلب فحص العلامة التجارية الجماعية لفئة واحدة.
- الإطلاع على السجل من أجل العلامة التجارية عن فئة واحدة.
- كل صورة يتم أخذها مما هو مدون بالسجل بشأن العلامة التجارية لفئة واحدة.
- تقديم طلب تأشير من أجل انتقال ملكية العلامة التجارية أو تحويلها وذلك خاص بعلامة تجارية عن فئة واحدة.
- طلب الترخيص باستخدام العلامة التجارية.
- القيام بأي إضافة أو تعديل بعلامة تجارية عن فئة واحدة.
- الطلب الخاص بتغيير أو إضافة أي بيانات لم يحدد له رسم، أي يكون بدون رسوم.
- الطلب الخاص بتجديد تسجيل العلامة التجارية خلال الأشهر الـ 6 التالية لمدة حمايتها.
كما تم تحديد مبلغ 5000 ريال سعودي وذلك مقابل رسوم تسجيل علامة تجارية بالمملكة عن الإجراءات التالية:
- التقدم بطلب حماية وقتية.
- سحب العلامات التجارية عن فئة واحدة.
- طلب التسجيل لعلامة تجارية من الفئة الواحدة أو طلب التسجيل لعلامة تجارية جماعية وذلك عن الفئة الواحدة.
- تجديد تسجيل علامة تجارية خاصة بفئة واحدة أو الطلب الخاص بتجديد تسجيل علامة تجارية جماعية أيضًا عن فئة واحدة.
كيفية حماية العلامة التجارية بالمملكة العربية السعودية
- يقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بتوفير الأمور التي يجب على صاحب العلامة التجارية فعلها من أجل حمايتها.
- ومن أجل حفظ المنتج من التعدي على أصول الملكية الفكرية التي تخصه، وذلك يضمن لصاحب المنتج عدم تقليده بأي شكل من الأشكال.
- وبالتالي فيكون لمالك الخدمة مطلق الحرية في تطوير منتجه والحفاظ على منتجه أو خدمته وتسويقه بشكل قانوني.
- ومن أجل حماية العلامة التجارية فيجب على المالك بعد تسجيل العلامة التجارية معرفة تسجيل العلامة التجارية وذلك تبعًا للنظام السعودي.
- فهو المالك الوحيد لها أمام ممثل القانون ويحق له أن يقوم بمقاضاة أي مؤسسة أو شخص حاول استخدام العلامة التجارية الخاصة به، أو تحايل على المستهلكين باستخدام علامة تشبهها.
- القانون أيضًا يعطي الحق للمالك القيام بالتعديل أو التجديد على علامته التجارية وذلك تبعًا للشروط الخاصة بهذا الأمر المنصوص عليها بالقانون السعودي.
- مع العلم أن مالك العلامة التجارية يحصل على شهادة وصف العلامة بعد التعديل، ويتم إشهارها لحمايتها بعد التجديد.
- ومن هنا يمكن التصرف من أجل الحفاظ على العلامة التجارية فيلزم مراقبة كافة العلامات التجارية المختلفة والتأكد من عدم تقليدها أو اقتباسها من العلامة الخاصة بك.
- ويمكن مقاضاة كل من يقوم بتعدي على العلامة التجارية المسجلة لحسابك، وذلك بالاستناد إلى حكم أسبقية تسجيلك لهذه العلامة التجارية.
تسجيل براءات الاختراع
يوفر مكتب فزع للخدمات العامة خدمات إيداع طلب براءة الاختراع أو المعروف باسم تسجيل طلب براءة اختراع وذلك تبعًا للهيئة السعودية للملكية الفكرية، ولكن هناك بعض الأمور التي يجب أن يتم التعريف عنها قبل الدخول في خطوات التسجيل.
- حيث أن المقصود ببراءة الاختراع هو اختراع شيء غير ممكن الحصول عليه من غير المخترع أو أي شيء يكون غير موجود بذاته أو بنفس الوسيلة.
- وتختلف أشكال براءات الاختراع من قانونية وعلمية وأدبية وفكرية وغيرها.
- فيتم تعريف نظام تسجيل براءة الاختراع بالمملكة العربية السعودية بأنها وثيقة يتم منحها للمخترع ليتمتع الاختراع الخاص به بالحماية المقررة.
- وذلك داخل أراضي المملكة، ويتم إصدار الوثيقة من مكتب براءات الاختراع السعودي الموجود بمدينة الملك عبد العزيز للعلوم والتقنية، والتابعة للهيئة السعودية للملكية الفكرية،
- وتصل مدة حماية براءات الاختراع حتى 20 عامًا.
أما شروط الحصول على تسجيل براءة اختراع بالمملكة العربية السعودية فهي كالتالي:
- أن يكون الاختراع جديدًا وغير مكرر.
- أن يحتوي على خطوة ابتكارية.
- أن يكون الاختراع قابل للتطبيق بشكل صناعي.
- ولذا يجب على المخترع عدم الكشف عن اختراعه قبل تسجيل براءته.
- أما إذا كان الاختراع ملك لمجموعة من الأشخاص فيجب أن يقوموا بتوقيع اتفاقية بعدم كشف الاختراع قبل تسجيله.
- حيث أن حقوق مالك الاختراع تضمن له ألا يحق استخدام الاختراع من أي جهة أو شخص ألا بموافقته.
ولا يجوز استخدام اختراعه ألا في البحوث العلمية الغير التجارية لأهداف علمية بحته.
أما خطوات تسجيل براءة الاختراع بالمملكة العربية السعودية فأن مكتب فزعة للخدمات العامة يقوم بتقديم هذه الخدمة للأفراد والمؤسسات، حيث يتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- يتم أولًا الدخول على الموقع الخاص بالهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- ثم اختيار خدمات الهيئة والضغط على إيداع طلب براءة اختراع.
- ويقوم مقدم طلب براءة الاختراع بإدخال البيانات المطلوبة منه، وذلك حسب الشروط الموجودة على الموقع.
- يتم تسديد الرسوم المالية الخاصة بالإيداع، وذلك من خلال نظام سداد.
- بعد إيداع الطلب يقوم المكتب المتخصص في الهيئة بالتأكد من استكمال الوثائق بالكامل وفحصها.
- كما يتم فحص طلب الحماية شكليًا.
- بعد تجاوز طلب الحماية للفحص الشكلي يتم إرسال فاتورة خاصة بسداد المقابل المالي الخاص بالنشر والفحص الموضوعي.
- بعد قيام مقدم الطلب بالسداد يتم نشر الطلب.
- أما إذا لم يتم السداد فأن الطلب يسقط.
- بعد قيام مقدم الطلب بتسديد الرسوم الخاصة بالفحص الموضوعي يتم إجراء الفحص الموضوعي لطلب براءة الاختراع الخاص به وإرسال تقرير بذلك.
- وعند استكمال الطلب لكافة المتطلبات الخاصة بالمنح يتم إرسال فاتورة خاصة بسداد المقابل المالي للمنح.
- وعلى صاحب الطلب أن يكون بسداد هذه الفاتورة، ففي حالة لما يتم السداد فأن الطلب يسقط.
- أما إذا قام صاحب الطلب بسداد المقابل المالي الخاص بالمنحة فيتم من قبل الهيئة إعداد وثيقة حماية براءة الاختراع الخاصة بمقدم الطلب وإرسالها إليه سواء مالك الوثيقة أو وكيله.
- أما إذا كان طلب براءة الاختراع لا يستحق المنح يتم رفضه، ويتم إرسال إشعار متضمن الرفض إلى مقدم طلب البراءة أو وكيله.
- وفي حالة رفض أو إسقاط طلب براءة الاختراع يحق لمقدم الطلب أن يقوم برفع دعوة تظلم، وذلك إلى لجنة النظر في دعاوي براءة الاختراع.
تقديم شكوى
يقوم مكتب فزعة للخدمات العامة بتوفير تقديم طلب شكوى إنتاج علامة تجارية من خلال موقع الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
وذلك حيث أنه يتم تنفيذ الطلب حسب نوعية الطلب، ويمكن الأفراد والمؤسسات تقديم هذه الشكاوي.
ولا يوجد لها أي رسوم سواء للأفراد أو للمؤسسات
حيث أن هناك بعض الخطوات التي يجب اتباعها من أجل الحصول على الخدمة وذلك كالتالي:
- الدخول على الموقع الإلكتروني للهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- ثم بعد ذلك اختيار بوابة احترام الملكية الفكرية.
- ثم الانتقال إلى منصة الخدمة، وذلك من خلال النفاذ الوطني الموحد أو من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالمستخدم على منصة النفاذ الوطني الموحد.
- يتم اختيار أيقونة إدارة الشكاوى.
- ثم بعد ذلك تقديم شكوى، ليتم اختيار نوع الشكوى.
- ويقوم طالب أو مقدم الشكوى بتعبئة البيانات والمتطلبات اللازمة الخاصة بالانتهاك مع الإلتزام بالاشتراطات المطلوبة وكذلك المستندات والمتطلبات التي يمتلكها معه، وذلك من خلال رفعها على الموقع.
- ثم بعد ذلك تقديم الطلب.
متابعة شكوى
يمكن لمكتب فزعة للخدمات العامة القيام بمتابعة الشكوى الخاصة بالعميل من خلال الخطوات التالية:
- الدخول على موقع الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- الدخول على البوابة الخاصة باحترام الملكية الفكرية.
- ثم بعد ذلك الانتقال لمنصة الخدمة من خلال بوابة النفاذ الوطن الموحد أو من خلال البريد الإلكتروني المسجل عليها.
- ثم يتم اختيار أيقونة إدارة الشكاوى.
- بعد ذلك متابعة شكوى.
- ثم يتم إدخال نوع ورقم الشكوى.
- لتظهر كافة البيانات الخاصة عن الشكوى وهل تم قبولها من عدمه.
تحت أشراف محامي مرخص لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية
- كافة خدمات مكتب فزعة للخدمات العامة الخاصة بالهيئة السعودية للملكية الفكرية تكون تحت أشراف محامي مرخص لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية.
- فكافة ما يقوم به مكتبنا من خطوات وخدمات تابع للهيئة يكون من خلال المحامي التابع لمكتبنا والمرخص لدى الهيئة.
لتتم كافة الأمور بشكل قانوني ودون أي مشكلات للعميل أو وقوعه تحت طائلة القانون بسبب توكيل وتفويض أشخاص غير مؤهلين للقيام بتلك الأعمال.
طرق التواصل مع الهيئة السعودية للملكية الفكرية
يمكن التواصل مع الهيئة السعودية الملكية الفكرية من خلال طرق عديدة توفرها الهيئة وذلك كالتالي:
- البريد الإلكتروني للهيئة، حيث يمكن التواصل مع هيئة الملكية الفكرية بالمملكة العربية السعودية من خلال إرسال الايميلات إلى البريد الإلكتروني الخاص بالهيئة، والذي هو saip@saip.gov.sa.
- الرقم المجاني الموحد، فالهيئة توفر رقم مجاني موحد يمكن التواصل مع الهيئة من خلاله، وهو الرقم التالي 920021421.
- موقع الهيئة حيث يمكن للعملاء المختلفين والراغبين في معرفة كل ما يخص الملكية الفكرية وتسجيلها، وتسجيل براءات الاختراع أن يقوم بزيارة مقر الهيئة السعودية للملكية الفكرية التي تقع بمدينة الرياض 13321 حي الصحافة شارع العليا 6531 و3059.
الخلاصة
وفي نهاية هذا المقال قد تعرفنا على دور مكتب فزعة للخدمات العامة في تقديم خدمات الهيئة السعودية للملكية الفكرية، كما تعرفنا على بعض المعلومات عن الهيئة، وكيفية تسجيل العلامة التجارية، ودور المكتب في تسجيل براءات الاختراع، وفي تقديم شكوى ومتابعتها، كما تعرفنا على الخطوات القانونية للقيام بالخدمات المختلفة للهيئة من خلال قيم محامي تابع للمكتب كما أنه مرخص لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية، كما تعرفنا على خطوات بعض الخدمات التابعة للهيئة، وكل ذلك يقدمه المكتب باسعار مميزة، مع الأمان الكامل والسرية التامة لبيانات العميل.